**투어비용 (예약금+현지지불금) 주요 공지 **
인디고트래블은,
한국 본사와 현지 사업부를 운용하고 있어 예약금+현지지불금(현지화 지불)으로 투어 비용이 구분되어 있습니다.
꼭 각 투어 별 현지 지불금을 확인하신 후 결제에 혼란 없으시길 진심으로 바라겠습니다. 감사합니다!
이탈리아 로마남부 S투어,
총 비용은 예약금 140,000원 (입장료 별도)입니다!
> 온누리 상품권으로 결제하면 14,000원/1인당 할인 구매가 가능합니다! 이용방법 바로가기 >
★예약 주의 사항★ 단체 투어 특성 상, 투어 전 가이드가 개별 연락을 드리지 않습니다. 사전 연락이 없더라도 투어는 정상 진행됩니다. 여행확인증 상의 시간, 장소 확인하여 늦지 않게 나와주시길 바랍니다. (지각 시 환불 불가)
* 인디고트래블은 어떤 회사인가요?
-모든 1등에는 이유가 있다! 13년 차 최다 현지 투어 여행 고객 여행사
- 2019년 한국 소비자 만족 지수 여행부문(현지투어) 1위 수상!
- 저희 인디고트래블은 최다 리뷰로 검증 된 현지투어 만을 위한 감성과 지식을 넘나드는 가이드 전문 여행사입니다.
- 한국과 현지 사무소의 이원화 시스템을 통해 빠른 고객 상담 서비스를 제공하며 신뢰와 믿음으로
다가가는 인디고트래블이 되도록 최선을 다하겠습니다.
-인디고트래블만의 강점인 수신기를 활용한 라디오 프로그램으로 여행자분들과 공감하고, 소통하며
'마음이 기억하는 여행'을 만들어 드리겠습니다.
*다양한 인디고트래블 SNS채널을 통해 현지 정보를 전달해 드리고 있으니
각 채널에 방문하셔서 많은 정보 얻어 가세요!
인스타그램:https://www.instagram.com/indigotravel_/?hl=ko
페이스북:https://www.facebook.com/indigoparis
네이버포스트:http://naver.me/xnPQN9Os
유튜브: youtube.com/c/인디고트래블
카카오톡: 플러스친구 @인디고트래블
■ 인디고트래블의 '이탈리아 남부 S(pecial) 투어'
[ Special1 ] 남부투어가 더 거기서 거기라고??
이탈리아 남부투어! 더이상 고민하지 말고, 2019 한국소비자 만족지수 1위를 수상한 인디고트래블의 특별한 이탈리아 남부S투어와 함께하세요!
[ Special2 ] 안전제일! 사건사고 때문에 배타기 싫은데 무조건 타야되나요??
검증된 배인지, 혹시 모를 사고가 난다면 누가 책임인지..?
요즘 유럽여행에서 유랍선,페리 등등 여러가지 안타까운 사건사고가 일어나고 있습니다.
저희 인디고트래블은 코스에 페리나 배로 이동을 절.대 포함시키지 않습니다!
포지타노에서 희망하시는 분들에 한해 스피드보트 탑승을 도와드리며, 희망하지 않으시는 분들은 절대 강.요. 하지 않습니다!
예약전 반드시!! 배탑승,보트탑승,페리탑승이 코스의 일부인지 혹은 여행자의 의지와 상관없이 무조건 타야만 하는지 꼭! 생각해보고 결정하세요!
배를 탑승할지 안할지 선택은 여러분의 권리이며 자유입니다. 저희 인디고트래블은 모든 선택지를 제공 해드립니다.
[ Special3 ] 왕복500km - 7시간 작고 허름한 버스로 이동하시나요?
총 투어 이동시간만 무려 7시간!
왕복거리는 무려 500km! 긴 일정과 이동시간 작고 허름한 버스로 이동하시나요?
만약 7시간의 이동을 작은 카니발로 타고 이동을 한다며? 과연 여러분의 컨디션은 어떨까요?
저희 인디고트래블은 쾌적하고 넓은 전용 차량으로, 여러분의 장거리 이동시 받는 피로를 최소화 시켜드립니다!
* 투어 인원에 따라 투어일 기준 1주일 전에 차량이 배정됩니다.
■ 투어 코스
06:40 / 호텔 캐나다 앞 (구글지도 검색 : Via Vicenza, 58, 00185 Roma RM, 이탈리아)
09:30 / 폼페이 유적지
고대의 로마를 상상하게 하는 폼페이
이 천년전에 사라졌지만, 여전히 우리에게 존재하는 폼페이
마을 곳곳에 수 천년전 고대 로마를 간직하고 있습니다. 타임 슬립한 듯,
고대 로마인들의 일상을 고스란히 경험해보세요.
12:30 / 점심식사
일반적으로 가이드 추천식으로 진행되지만 자유 일정 내에 개별 식사도 가능합니다.
14:10 / 소렌토 전망대
코발트 빛 바다와, 그 바다를 닮은 하늘,
소렌토는 지상 최상의 파란 빛을 담은 아름다운 곳입니다.
눈으로 쏟아지는 소렌토의 절경을 눈속에 담아가세요.
(이동 간) 아말피 코스트 감상
길 중심에서 이탈리아를 외치다. 아말피 코스트
아말피 코스트의 구불구불한 길에서 내가 상상하던 여행을 만납니다.
아름다운 유럽 해안도로를 따라 달리다보면,
이 곳이 진정한 유럽이구나라는 것을 깨닫게 됩니다.
15:00 / 포지타노
싱그러운 마을의 향 내가 진동하는 포지타노
누구나 이곳을 오면, 발걸음을 멈추게 됩니다.
지금 이 순간이 여행의 전 순간이 되는 이곳은 포지타노입니다.
지중해 최고의 아름다운 마을로,
다양한 볼거리와 레몬 향기가 가득한 그곳의 분위기를 느낄 수 있습니다.
20:30 ~ 21:00 / 산타마리아 마죠레 성당 투어 종료
총12시간 투어
가격
총 비용은 예약금 140,000원 (입장료 별도)입니다!
*온누리 상품권 결제 방법: https://www.indigotravel.co.kr/48
* 현지 지불금은 입장료 등의 불포함 내역이 아닙니다. 예약금과 현지에서 지불해야 하는 비용을 구분한 것입니다.
포함 사항
전문 가이드 비용
수신기 대여료
공인 가이드 비용
교통 제반 비용
불포함 사항
폼페이 입장료 16유로
(만 18세 미만 학생 폼페이 유적지 무료입장 *여권 원본 지참/사본불가)
점심 식비 (약 15~20유로)
포지타노 진입 미니버스
(10유로 / 왕복)
[[ 스피드보트 15유로
(여름 시즌 선택사항 / 약 30분 진행)]]*필수가 아닙니다.
기본정보
만나는시간 오전 : 6:40
만나는 장소 : 호텔 캐나다 앞 (구글지도 검색 : Via Vicenza, 58, 00185 Roma RM, 이탈리아) The Space Cinema Moderno Roma 앞 미팅
■■ 필수 안내 사항■■
★만나는 시간까지, 늦지 않게 나와주시기 바랍니다. 대기 없이 정시 출발입니다. 원활한 투어 진행을 위해 중간합류는 절대 불가합니다.
★ 투어 전 가이드가 개별 연락을 드리지 않습니다. 많은 분들과 함께하는 단체 투어로, 가이드의 개인 연락처는 전달해드리지 않는 점 양해부탁드리며, 여행확인증을 확인하시어 늦지 않게 나와주세요!
* 최소 출발 인원은 5인 입니다. 최소 출발 인원 미달 시 취소될 수 있습니다. 해당 경우에는 투어일 기준 최소 7일 전까지 날짜 변경 제안 또는 전액 환불을 진행합니다
1. 포지타노에서 투어 중간 종료가 가능합니다. 포지타노 종료를 원하실 경우 사전에 요청사항에 기재해주셔야 가능합니다.
2. 7월-9월 매주 일요일은 교통이 증가하여 투어코스(포지타노 -> 폼페이)가 변경 될 수 있으므로, 포지타노에서 투어 중간 종료 시 폼페이를 방문하지 못할 수 있습니다.
3. 폼페이 입장료는 만 18세 미만의 학생일 경우 여권 원본을 제시하면 무료 입장이 가능합니다.
4. 햇볕이 강한 지역으로 선글라스와 양산 등을 준비하시는 편을 추천드립니다.
5. 겨울철에 비가오는 경우가 많으므로 우산 혹은 우비를 꼭 지참해 주시길 바랍니다.
6. 여름 철은 해가 매우 강하며, 겨울철에는 날씨가 많이 쌀쌀합니다. 꼭 참여 전 날씨 확인하시고, 일사병이나 감기에 걸리지 않게 옷차림에 유의해주세요.
7. 대형 버스로 진행되는 투어로 버스에 캐리어 보관이 가능합니다.
8. 쾌적한 투어 진행을 위해 개인 이어폰 (3.5mm)를 가져오시길 추천드립니다.
* 아이폰 전용 / 블루투스 이어폰 호환 불가
9. 다른분들과 함께 하는 투어로 관광지 내 중간 합류는 불가합니다.
* 여행자 보험 가입 후 투어에 참가하시길 바랍니다.
중요안내 및 환불 규정
중요안내
예약확정과 출발확정은 동일 개념이 아닙니다. 투어 출발은 최소인원 이상의 모객이 이루어진 경우 진행됩니다.
만나는 시간은 출발 시간과 동일하며 사전에 연락을 주셔도 지각 및 당일 NO SHOW는 환불이 불가합니다.
투어 출발 후 지정 좌석 변경 불가 및 개별 일정을 조율할 수 없어 중간 합류 및 환불 불가합니다.
별도의 바우처를 보내드리오지 않사오니 집결 시간 및 장소를 다시 한번 확인부탁드립니다.
환불규정
1. 일반 규정
- 투어일 기준 7일 전 (영업시간 기준) 취소 신청 시 전액 환불
- 투어일 기준 6일~당일 노쇼(No show) 시 전액 환불 불가
2. 예외 규정 (여행자 본인에 한하여 진행되며 동행자가 대상인 경우 가족관계증명서 또는 동행 증빙 서류가 추가 필요합니다)
2.1 환불 가능
1. 이용자의 질병 또는 상해의 경우의 다음의 규정을 따른다.
출발 전 : 병의원 진찰 진단서 (여행 자제 권고) + 항공권 취소 영수증 (전액 환불) * 부분환불의 경우 부분 환불 진행됩니다
출발 후 : 투어일 기준 3일 전 ~ 투어 당일까지 상해로 인해 투어 참여가 어려운 경우
각 국가의 현지 병원 전문의 진료 서류 및 영수증 스캔 본 제출 시 전액 환불 해드립니다.
(질병의 경우, 회사 내규 사항의 검토 절차를 따른다)
2. 직계 가족의 사망으로 인하여 긴급 귀국으로 투어 참여가 불가한 경우
투어일 기준 1주일 이내 귀국 항공편, 가족관계증명서, 사망증명서 제출 시 전액 환불 해드립니다.
2.2 환불 불가
- 방문지의 예고 없는 파업으로 인하여 내부 입장 진행이 불가한 경우 자사의 귀책 사유로 보기 힘들어 환불이 불가합니다.
- 시위, 천재지변, 공사등의 사유로 방문지의 일정 중 부분 방문이 불가한 경우 환불 사항이 아닙니다.
- 투어 상품에 티켓, 보험 비용 이 포함 된 하기의 투어는 다음의 환불 규정을 따릅니다.
대상투어
가우디S투어
가우디반나절투어
우피치 미술관 집중투어
일주일 이내 날짜 변경 시 , 티켓비용은 2회 지불해주셔야 변경이 가능합니다.
일주일 이내 투어 취소시, 티켓 비용은 별도의 추가비용이 발생합니다.
* 개인 사정 및 항공기, 철도 및 연착, 항공사 철도사 파업등의 모든 사유 동일
2.3 지각의 경우
일반적으로 투어는 정시 출발입니다.
현지 상황에 따라 대기가 불가할 경우에는 바로 출발합니다.
상품 페이지내의 ‘만나는 시간’전까지는 늦지 않도록 나와주세요.
사전에 연락을 주셨더라도, 만나는 시간까지 도착하지 못하시면 투어 참여가 불가합니다.
지각 시 투어비는 환불 불가입니다.
2.4 투어가 진행되지 못할 경우
2.4.1 투어최소출발인원미달 시,
투어일 7일 전까지,
최소 출발 인원이 충족되지 않을 경우 투어는 투어는 취소될 수 있으며 개별 연락 드립니다.
이 경우 예약금 전액 환불입니다.
2.4.2 기상 악화로 인한 취소
모든 투어는 우천 시에도 정상 진행됩니다.
태풍 또는 도로가 통제될 정도의 폭설이 내릴 경우, 투어 출발이 불가할 수 있으며,
그 경우 안전상의 이유로 투어 출발 당일에도 취소될 수 있습니다.
취소 시 개별 연락을 드리며, 예약금은 전액 환불 됩니다.
단, 투어 출발 이후 악화된 기상으로 인해 부분적으로 코스를 진행하지 못하는 것은 환불 대상이 아닙니다.
2.4.3 예고없는시위,파업,행사등현지사정으로인한취소
투어 당일, 시위, 파업, 행사등의 사유로 투어 출발이 불가할 수 있습니다.
그 경우 다음의 환불 규정을 따릅니다.
1) 투어 출발 전 진행을 취소하는경우
자사가 안전상의 이유로 투어 진행을 취소 하는 경우 여행자에게 개별 연락드리며 예약금 전액 환불 됩니다.
2) 투어 출발 이후
투어 출발 이후 예고 없는 위의 사유로 일부 코스를 방문하지 못하는 경우,
방문지 일정을 포함 한 2/3 이상 투어 진행이 된 경우 환불 대상이 아닙니다.
이 경우, 상황에 따라 대체 코스 방문 또는 코스 내의 방문지에서 추가 체류 일정으로 진행합니다.
2.4.4 집결 장소 차량 도착 지연의 경우
차량 고장 또는 당일 교통상황으로 인하여 집결지에 투어 차량 출발이 지연된 경우,
아래의 조건으로 보상이 진행됩니다.
- 1~2시간 : 예약금 10% 보상
- 3~5시간 : 예약금 25% 보상
- 6시간 이상 : 예약금 100% 보상
* 출발 지연 보상 규정은 당사의 투어상품에만 한정합니다.
* 투어 외 별도의 교통 수단의 보상을 하지 않습니다.
* 투어 종료 후 귀가 시 교통 상황은 예측이 어렵습니다. ‘투어 종료 후 지연 도착’의 경우는 보상을 하지 않습니다.
따라서, 투어 종료 후 귀국 및 타 국가 이동등을 예정하시는 경우 지연 도착의 경우를 고려하여 예 약해주시길 바랍니다.
**투어비용 (예약금+현지지불금) 주요 공지 **
인디고트래블은,
한국 본사와 현지 사업부를 운용하고 있어 예약금+현지지불금(현지화 지불)으로 투어 비용이 구분되어 있습니다.
꼭 각 투어 별 현지 지불금을 확인하신 후 결제에 혼란 없으시길 진심으로 바라겠습니다. 감사합니다!
이탈리아 로마남부 S투어,
총 비용은 예약금 140,000원 (입장료 별도)입니다!
> 온누리 상품권으로 결제하면 14,000원/1인당 할인 구매가 가능합니다! 이용방법 바로가기 >
★예약 주의 사항★ 단체 투어 특성 상, 투어 전 가이드가 개별 연락을 드리지 않습니다. 사전 연락이 없더라도 투어는 정상 진행됩니다. 여행확인증 상의 시간, 장소 확인하여 늦지 않게 나와주시길 바랍니다. (지각 시 환불 불가)
* 인디고트래블은 어떤 회사인가요?
-모든 1등에는 이유가 있다! 13년 차 최다 현지 투어 여행 고객 여행사
- 2019년 한국 소비자 만족 지수 여행부문(현지투어) 1위 수상!
- 저희 인디고트래블은 최다 리뷰로 검증 된 현지투어 만을 위한 감성과 지식을 넘나드는 가이드 전문 여행사입니다.
- 한국과 현지 사무소의 이원화 시스템을 통해 빠른 고객 상담 서비스를 제공하며 신뢰와 믿음으로
다가가는 인디고트래블이 되도록 최선을 다하겠습니다.
-인디고트래블만의 강점인 수신기를 활용한 라디오 프로그램으로 여행자분들과 공감하고, 소통하며
'마음이 기억하는 여행'을 만들어 드리겠습니다.
*다양한 인디고트래블 SNS채널을 통해 현지 정보를 전달해 드리고 있으니
각 채널에 방문하셔서 많은 정보 얻어 가세요!
인스타그램:https://www.instagram.com/indigotravel_/?hl=ko
페이스북:https://www.facebook.com/indigoparis
네이버포스트:http://naver.me/xnPQN9Os
유튜브: youtube.com/c/인디고트래블
카카오톡: 플러스친구 @인디고트래블
■ 인디고트래블의 '이탈리아 남부 S(pecial) 투어'
[ Special1 ] 남부투어가 더 거기서 거기라고??
이탈리아 남부투어! 더이상 고민하지 말고, 2019 한국소비자 만족지수 1위를 수상한 인디고트래블의 특별한 이탈리아 남부S투어와 함께하세요!
[ Special2 ] 안전제일! 사건사고 때문에 배타기 싫은데 무조건 타야되나요??
검증된 배인지, 혹시 모를 사고가 난다면 누가 책임인지..?
요즘 유럽여행에서 유랍선,페리 등등 여러가지 안타까운 사건사고가 일어나고 있습니다.
저희 인디고트래블은 코스에 페리나 배로 이동을 절.대 포함시키지 않습니다!
포지타노에서 희망하시는 분들에 한해 스피드보트 탑승을 도와드리며, 희망하지 않으시는 분들은 절대 강.요. 하지 않습니다!
예약전 반드시!! 배탑승,보트탑승,페리탑승이 코스의 일부인지 혹은 여행자의 의지와 상관없이 무조건 타야만 하는지 꼭! 생각해보고 결정하세요!
배를 탑승할지 안할지 선택은 여러분의 권리이며 자유입니다. 저희 인디고트래블은 모든 선택지를 제공 해드립니다.
[ Special3 ] 왕복500km - 7시간 작고 허름한 버스로 이동하시나요?
총 투어 이동시간만 무려 7시간!
왕복거리는 무려 500km! 긴 일정과 이동시간 작고 허름한 버스로 이동하시나요?
만약 7시간의 이동을 작은 카니발로 타고 이동을 한다며? 과연 여러분의 컨디션은 어떨까요?
저희 인디고트래블은 쾌적하고 넓은 전용 차량으로, 여러분의 장거리 이동시 받는 피로를 최소화 시켜드립니다!
* 투어 인원에 따라 투어일 기준 1주일 전에 차량이 배정됩니다.
■ 투어 코스
06:40 / 호텔 캐나다 앞 (구글지도 검색 : Via Vicenza, 58, 00185 Roma RM, 이탈리아)
09:30 / 폼페이 유적지
고대의 로마를 상상하게 하는 폼페이
이 천년전에 사라졌지만, 여전히 우리에게 존재하는 폼페이
마을 곳곳에 수 천년전 고대 로마를 간직하고 있습니다. 타임 슬립한 듯,
고대 로마인들의 일상을 고스란히 경험해보세요.
12:30 / 점심식사
일반적으로 가이드 추천식으로 진행되지만 자유 일정 내에 개별 식사도 가능합니다.
14:10 / 소렌토 전망대
코발트 빛 바다와, 그 바다를 닮은 하늘,
소렌토는 지상 최상의 파란 빛을 담은 아름다운 곳입니다.
눈으로 쏟아지는 소렌토의 절경을 눈속에 담아가세요.
(이동 간) 아말피 코스트 감상
길 중심에서 이탈리아를 외치다. 아말피 코스트
아말피 코스트의 구불구불한 길에서 내가 상상하던 여행을 만납니다.
아름다운 유럽 해안도로를 따라 달리다보면,
이 곳이 진정한 유럽이구나라는 것을 깨닫게 됩니다.
15:00 / 포지타노
싱그러운 마을의 향 내가 진동하는 포지타노
누구나 이곳을 오면, 발걸음을 멈추게 됩니다.
지금 이 순간이 여행의 전 순간이 되는 이곳은 포지타노입니다.
지중해 최고의 아름다운 마을로,
다양한 볼거리와 레몬 향기가 가득한 그곳의 분위기를 느낄 수 있습니다.
20:30 ~ 21:00 / 산타마리아 마죠레 성당 투어 종료
총12시간 투어
가격
총 비용은 예약금 140,000원 (입장료 별도)입니다!
*온누리 상품권 결제 방법: https://www.indigotravel.co.kr/48
* 현지 지불금은 입장료 등의 불포함 내역이 아닙니다. 예약금과 현지에서 지불해야 하는 비용을 구분한 것입니다.
포함 사항
전문 가이드 비용
수신기 대여료
공인 가이드 비용
교통 제반 비용
불포함 사항
폼페이 입장료 16유로
(만 18세 미만 학생 폼페이 유적지 무료입장 *여권 원본 지참/사본불가)
점심 식비 (약 15~20유로)
포지타노 진입 미니버스
(10유로 / 왕복)
[[ 스피드보트 15유로
(여름 시즌 선택사항 / 약 30분 진행)]]*필수가 아닙니다.
기본정보
만나는시간 오전 : 6:40
만나는 장소 : 호텔 캐나다 앞 (구글지도 검색 : Via Vicenza, 58, 00185 Roma RM, 이탈리아) The Space Cinema Moderno Roma 앞 미팅
■■ 필수 안내 사항■■
★만나는 시간까지, 늦지 않게 나와주시기 바랍니다. 대기 없이 정시 출발입니다. 원활한 투어 진행을 위해 중간합류는 절대 불가합니다.
★ 투어 전 가이드가 개별 연락을 드리지 않습니다. 많은 분들과 함께하는 단체 투어로, 가이드의 개인 연락처는 전달해드리지 않는 점 양해부탁드리며, 여행확인증을 확인하시어 늦지 않게 나와주세요!
* 최소 출발 인원은 5인 입니다. 최소 출발 인원 미달 시 취소될 수 있습니다. 해당 경우에는 투어일 기준 최소 7일 전까지 날짜 변경 제안 또는 전액 환불을 진행합니다
1. 포지타노에서 투어 중간 종료가 가능합니다. 포지타노 종료를 원하실 경우 사전에 요청사항에 기재해주셔야 가능합니다.
2. 7월-9월 매주 일요일은 교통이 증가하여 투어코스(포지타노 -> 폼페이)가 변경 될 수 있으므로, 포지타노에서 투어 중간 종료 시 폼페이를 방문하지 못할 수 있습니다.
3. 폼페이 입장료는 만 18세 미만의 학생일 경우 여권 원본을 제시하면 무료 입장이 가능합니다.
4. 햇볕이 강한 지역으로 선글라스와 양산 등을 준비하시는 편을 추천드립니다.
5. 겨울철에 비가오는 경우가 많으므로 우산 혹은 우비를 꼭 지참해 주시길 바랍니다.
6. 여름 철은 해가 매우 강하며, 겨울철에는 날씨가 많이 쌀쌀합니다. 꼭 참여 전 날씨 확인하시고, 일사병이나 감기에 걸리지 않게 옷차림에 유의해주세요.
7. 대형 버스로 진행되는 투어로 버스에 캐리어 보관이 가능합니다.
8. 쾌적한 투어 진행을 위해 개인 이어폰 (3.5mm)를 가져오시길 추천드립니다.
* 아이폰 전용 / 블루투스 이어폰 호환 불가
9. 다른분들과 함께 하는 투어로 관광지 내 중간 합류는 불가합니다.
* 여행자 보험 가입 후 투어에 참가하시길 바랍니다.
중요안내 및 환불 규정
중요안내
예약확정과 출발확정은 동일 개념이 아닙니다. 투어 출발은 최소인원 이상의 모객이 이루어진 경우 진행됩니다.
만나는 시간은 출발 시간과 동일하며 사전에 연락을 주셔도 지각 및 당일 NO SHOW는 환불이 불가합니다.
투어 출발 후 지정 좌석 변경 불가 및 개별 일정을 조율할 수 없어 중간 합류 및 환불 불가합니다.
별도의 바우처를 보내드리오지 않사오니 집결 시간 및 장소를 다시 한번 확인부탁드립니다.
환불규정
1. 일반 규정
- 투어일 기준 7일 전 (영업시간 기준) 취소 신청 시 전액 환불
- 투어일 기준 6일~당일 노쇼(No show) 시 전액 환불 불가
2. 예외 규정 (여행자 본인에 한하여 진행되며 동행자가 대상인 경우 가족관계증명서 또는 동행 증빙 서류가 추가 필요합니다)
2.1 환불 가능
1. 이용자의 질병 또는 상해의 경우의 다음의 규정을 따른다.
출발 전 : 병의원 진찰 진단서 (여행 자제 권고) + 항공권 취소 영수증 (전액 환불) * 부분환불의 경우 부분 환불 진행됩니다
출발 후 : 투어일 기준 3일 전 ~ 투어 당일까지 상해로 인해 투어 참여가 어려운 경우
각 국가의 현지 병원 전문의 진료 서류 및 영수증 스캔 본 제출 시 전액 환불 해드립니다.
(질병의 경우, 회사 내규 사항의 검토 절차를 따른다)
2. 직계 가족의 사망으로 인하여 긴급 귀국으로 투어 참여가 불가한 경우
투어일 기준 1주일 이내 귀국 항공편, 가족관계증명서, 사망증명서 제출 시 전액 환불 해드립니다.
2.2 환불 불가
- 방문지의 예고 없는 파업으로 인하여 내부 입장 진행이 불가한 경우 자사의 귀책 사유로 보기 힘들어 환불이 불가합니다.
- 시위, 천재지변, 공사등의 사유로 방문지의 일정 중 부분 방문이 불가한 경우 환불 사항이 아닙니다.
- 투어 상품에 티켓, 보험 비용 이 포함 된 하기의 투어는 다음의 환불 규정을 따릅니다.
대상투어
가우디S투어
가우디반나절투어
우피치 미술관 집중투어
일주일 이내 날짜 변경 시 , 티켓비용은 2회 지불해주셔야 변경이 가능합니다.
일주일 이내 투어 취소시, 티켓 비용은 별도의 추가비용이 발생합니다.
* 개인 사정 및 항공기, 철도 및 연착, 항공사 철도사 파업등의 모든 사유 동일
2.3 지각의 경우
일반적으로 투어는 정시 출발입니다.
현지 상황에 따라 대기가 불가할 경우에는 바로 출발합니다.
상품 페이지내의 ‘만나는 시간’전까지는 늦지 않도록 나와주세요.
사전에 연락을 주셨더라도, 만나는 시간까지 도착하지 못하시면 투어 참여가 불가합니다.
지각 시 투어비는 환불 불가입니다.
2.4 투어가 진행되지 못할 경우
2.4.1 투어최소출발인원미달 시,
투어일 7일 전까지,
최소 출발 인원이 충족되지 않을 경우 투어는 투어는 취소될 수 있으며 개별 연락 드립니다.
이 경우 예약금 전액 환불입니다.
2.4.2 기상 악화로 인한 취소
모든 투어는 우천 시에도 정상 진행됩니다.
태풍 또는 도로가 통제될 정도의 폭설이 내릴 경우, 투어 출발이 불가할 수 있으며,
그 경우 안전상의 이유로 투어 출발 당일에도 취소될 수 있습니다.
취소 시 개별 연락을 드리며, 예약금은 전액 환불 됩니다.
단, 투어 출발 이후 악화된 기상으로 인해 부분적으로 코스를 진행하지 못하는 것은 환불 대상이 아닙니다.
2.4.3 예고없는시위,파업,행사등현지사정으로인한취소
투어 당일, 시위, 파업, 행사등의 사유로 투어 출발이 불가할 수 있습니다.
그 경우 다음의 환불 규정을 따릅니다.
1) 투어 출발 전 진행을 취소하는경우
자사가 안전상의 이유로 투어 진행을 취소 하는 경우 여행자에게 개별 연락드리며 예약금 전액 환불 됩니다.
2) 투어 출발 이후
투어 출발 이후 예고 없는 위의 사유로 일부 코스를 방문하지 못하는 경우,
방문지 일정을 포함 한 2/3 이상 투어 진행이 된 경우 환불 대상이 아닙니다.
이 경우, 상황에 따라 대체 코스 방문 또는 코스 내의 방문지에서 추가 체류 일정으로 진행합니다.
2.4.4 집결 장소 차량 도착 지연의 경우
차량 고장 또는 당일 교통상황으로 인하여 집결지에 투어 차량 출발이 지연된 경우,
아래의 조건으로 보상이 진행됩니다.
- 1~2시간 : 예약금 10% 보상
- 3~5시간 : 예약금 25% 보상
- 6시간 이상 : 예약금 100% 보상
* 출발 지연 보상 규정은 당사의 투어상품에만 한정합니다.
* 투어 외 별도의 교통 수단의 보상을 하지 않습니다.
* 투어 종료 후 귀가 시 교통 상황은 예측이 어렵습니다. ‘투어 종료 후 지연 도착’의 경우는 보상을 하지 않습니다.
따라서, 투어 종료 후 귀국 및 타 국가 이동등을 예정하시는 경우 지연 도착의 경우를 고려하여 예 약해주시길 바랍니다.